CONTACTER NONO ET TESTER GRATUITEMENT UNE STATION
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La batterie 100% gratuite
⚡️ à emporter partout ⚡️
Télécharge notre application dès maintenant !
COMMENT ÇA MARCHE ?
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LES STATIONS NONO
Nono s’engage
⚡️ Objectif zéro émission de CO2 ⚡️
arbres plantés par Nono
AVANTAGES DU SERVICE
Prêt à équiper gratuitement votre enseigne avec les stations Nono ?
On parle de nous
Une question ? Nono y répond
Comment emprunter une batterie Nono ?
Il te suffi de télécharger l’application, localiser la station la plus proche de toi, scanner le QR code de la station et ça y est : tu peux débloquer ta Nono ! ✌️
Tu peux maintenant t’en servir gratuitement pendant 48h. Quand tu n’en as plus besoin, tu peux la déposer dans n’importe quelle station du réseau.
Combien ça va me coûter ?
Bonne nouvelle: absolument rien ! Nono est le premier service d’emprunts de batteries gratuit en France. Parce que payer pour pas être en galère, c’est plus d’actualité !
Si c’est gratuit, pourquoi me demande-t-on ma carte bleue ?
Même si nous avons confiance en toi, il est important pour nous que chacune de nos petites Nono retournent sur une borne à la fin de leur aventure à tes côtés. C’est pourquoi, si celle-ci est égarée ou abîmée, 25€ te seront prélevés, pour donner la chance à une nouvelle batterie de prendre sa place.
J'ai déposé ma batterie, pourquoi ma caution n'a pas été encore rendue ?
Selon votre banque le délai d’annulation de l’empreinte bancaire varie de 3 à 10 jours ouvrables. De plus il faut savoir que certaines banques ne font qu’effacer la ligne indiquant -25€ suite à l’annulation car il s’agit bien d’une empreinte bancaire et non d’un réel débit. Enfin si tu utilises le service de nouveau et que l’empreinte bancaire est encore valide nous utiliserons cette dernière pour débloquer ta nouvelle batterie. 🙂
J’ai cassé / perdu ma batterie Nono, que faire ?
Si tu viens à perdre ou casser ta Nono, le compte bancaire que tu as renseigné sera débité de 25€, pour donner la chance à une nouvelle batterie de prendre la place de celle hors d’usage (RIP).
Pendant combien de temps je peux garder ma batterie Nono ?
Chaque emprunt dure 48h. 48h pendant lesquelles tu vogues où le vent te mènes avec ta petite Nono !
N’oublie pas de la ramener dans les 48h dans une des stations à proximité pour ne pas qu’on pense que celle-ci est égarée ou abimée. Si tu l’aimes vraiment beaucoup, rien ne t’empêche de faire un nouvel emprunt dans la foulée !
Dois-je avoir un câble USB pour recharger mes appareils ?
Non ! Tu t’occupes de rien, Nono s’en charge !
Sur nos batteries portables, il y a 3 câbles pour charger un max d’appareils :
un câble micro-USB, un câble USB-C (format connecteur universel) et un câble USB lightning (pour les appareils Apple). Ils te serviront pour charger entre autres : ton smartphone, ta tablette, ton enceinte bluetooth, ton GPS, ta manette de play, ta cigarette électronique, ton appareil photo…
Ma batterie bug, que faire ?
Mince ! Si ta batterie bug, n’hésite pas à nous prévenir. Nous ferons le nécessaire pour la soigner ou la remplacer par une batterie toute neuve !
Tu peux nous appeler à la rescousse via le chat de l’application dans la section ‘Aide’.
Enfin reposes ta batterie mal en point dans une station, Tu pourras en prendre une nouvelle.
Il n’y a plus de place pour rendre ma batterie, que faire ?
Sur l’application, tu sais à l’avance s’il reste des places libres dans la station. Essaye d’anticiper dans les 48h, il y a forcément une station pas loin de toi !
Est ce que Nono respecte la confidentialité de mes données ?
Nono veille à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données sont stockées et sécurisées sur un serveur dédié. Toutes les données d’un utilisateur inactif sont supprimées définitivement après 36 mois.
Les batteries portatives, ça pollue ?
Il serait faux et malhonnête d’affirmer que ça ne pollue pas. Mais Nono s’engage pour réduire son empreinte carbone. Nos batteries sont recyclées par un organisme agréé par l’État : Batribox. ♻️
Nous compensons à 100% l’émission CO2 de nos stations et batteries avec notre partenaire Tree-Nation, nous avons déjà planté beaucoup arbres ! Et continuons à le faire à chaque nouvelle station installée. Nono : objectif zéro émission de Co2 ✊